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区市场监督管理局努力为消费者撑起安全放心保护伞

  发表日期:2019年3月12日      【作者:徐琳 陈云凡 张丽丽】     【录入:admin】


  近期,区市场监管局联合相关部门,出动人员1600余人次,检查社区、公园、广场等人员密集场所110处,检查宾馆、酒店、超市、药店、保健品店、直销服务网点等各类市场主体600余家,发现并查处违法行为4起。
  区市场监管局以整治“保健”市场乱象百日行动为契机,亮出监管利剑,打响新一年保护消费者权益第一枪。今年以来,该局紧紧围绕区委“一个统领、两个突出、八项重点”工作部署,担当作为、狠抓落实,关切回应民生期盼,不断优化市场环境,切实推进全区消费环境健康持续发展。
  为深入推动“工作落实年”建设,营造公平有序竞争环境和安全放心消费环境,在国际消费者权益日到来之际,区市场监督管理局、区消保委围绕“信用让消费更放心”的消费维权年主题,将在全区范围内组织开展6大主题活动。活动包括组织相关部门、行业组织、重点企业在易达广场开展纪念3·15国际消费者权益日咨询服务活动;针对农村消费、老年消费、网络消费等重点领域,开展消费教育系列活动;深入开展消费维权知识宣传普及进学校、进社区、进农村、进商场、进企业工作;组织企业、行业协会等单位开展“放心消费在博山”承诺践诺活动和“放心消费示范单位”评选活动;举行“消费维权服务站”授牌仪式;开展“透明工厂”市民开放日活动。      
  近期,该局还持续开展了农村消费市场、假冒伪劣食品、猪肉市场、学校食堂、特种设备、成品油等多个专项检查行动,全面启动了2019年食品安全监督抽检工作,并对2018年省级抽检不合格单位进行约谈,先后开展了食安校长进校园、保健品市场整治进社区进市场等宣传活动,不断净化消费环境,提高消费者自我保护能力。
  “您好,这里是区市场监督管理局,去年年报网上申报工作已经开始,请您及时填报,以免延误、留下信用污点。”信用监管科和基层所工作人员通过电话通知、短信提示、发放宣传资料、现场检查督促等方式,提醒各类市场主体尽早开展去年年报网上申报工作,不断强化市场主体信用体系建设。该局不断深化商事制度改革,创新消费维权机制,推动建设“政府主导、社会参与、行业自律”消费领域信用体系建设。探索开展消费投诉公示工作,针对消费者投诉集中、反映强烈的领域、行业和涉及面广、关系群众切身利益的重点问题,通过网站、微信公众号、社会媒体、消费投诉信息公示通报会等途径多渠道公示投诉信息,定期召开消费投诉公示暨行政约谈会,对经营单位的消费投诉数量、解决情况进行公示通报,落实消费投诉主体责任,倒逼经营者诚信经营。
  加强消费者权益保护,营造良好消费营商环境,是促进经济发展、加强改善民生重要举措。 区市场监督管理局将继续严格落实“四个最严”工作要求,全面提升食品药品安全治理能力;着力构建诚信体系建设,推进行业自律;强化消费维权,当好消费权益的保护者。该局相关部门负责人介绍说。


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