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区住建局:“一次办好”推进服务便民化

  发表日期:2019年3月19日      【作者:吴梦梦 王晓艳】     【录入:admin】


  区住建局以企业和群众办事便利度、快捷度、满意度为衡量标准,优化服务流程,提升服务效能,把“一次办好”落到实处,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的发展环境。
  狠抓作风建设。要求窗口工作人员进一步改善工作作风,杜绝慢作为、不作为等现象,严格遵守相关制度,坚决杜绝迟到、早退和无故缺岗现象,因私请假严格履行请假手续,工作期间严禁做与工作无关的事,进一步提高服务质量,全心全意为服务对象做好服务。
  狠抓效率提升。进一步梳理“一次办好”事项,逐项梳理工作流程,简化办事程序,精简证明材料,统一窗口受理申请事项,审批窗口并行办理,进一步缩短审批时限,提高审批效率。梳理后,共减少办事环节2个,变更证明材料为承诺书6项,取消了“其他材料”“有关材料”等兜底性材料,能通过政务服务网络共享或者核验的资料,不再要求申请人提供,所有政务服务事项办理环节和手续(资料)均做到有据可查。基本达到办事流程最简、提报资料最少、办结时限内最短、跑腿次数最少,极大方便了服务对象。

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